前些天，我们后台收到一位杞县的老乡留言，留言称：“春节类时候，俺这条胡同一共五家类电表箱不知道啥原因起火了，电表全烧坏了，后来自己花钱购买了新的电表更新了上去。但是过春节的时候外地的朋友来自己家走亲戚，他们说他们哪电表坏了是供电公司免费更换的，想问下杞县到底是咋规定的。”

（网络配图，与本文无关）

随后，我们咨询了相关电力部门，工作人员表示：“如果是室外的电表损坏的话，户主可以申请电力部门检测损坏原因。如果是因为电力部门造成的电表损坏，那么电力部门是免费为户主更换新表。如果不是，则由用户自费更换新电表。”

如果对电力相关政策不明白不满意，可以致电95598咨询及投诉。